Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem portálu a poskytovatelem služeb je:

2. Vymezení pojmů

• Portál - webová aplikace dostupná na adrese www.fransizarna.cz a souvisejících doménách.
• Provozovatel - společnost Franšízárna s.r.o.
• Uživatel - fyzická nebo právnická osoba, která užívá Portál nebo má zřízen účet.
• Franšízor - poskytovatel franšízy, jehož nabídky jsou na Portálu prezentovány.
• Nabídka - prezentace konkrétní franšízové příležitosti (prodejny) na Portálu.
• Priority - placené členství Franšízárna Priority dle článku 5.

3. Povaha služby

Provozovatel provozuje marketplace, který zprostředkovává kontakt mezi zájemci o franšízu a franšízory a poskytuje k nabídkám informační a poradenský servis. Provozovatel není prodávajícím franšízy ani smluvní stranou případné franšízové či kupní smlouvy - ta vzniká přímo mezi Uživatelem a příslušným franšízorem. Provozovatel neodpovídá za splnění závazků franšízora.

Ekonomické údaje u nabídek (zejména očekávaná návratnost, tržby a náklady) jsou modelové a orientační, vycházejí z dostupných podkladů a nepředstavují záruku budoucích výsledků ani investiční doporučení. Rozhodnutí o investici činí Uživatel na vlastní odpovědnost a doporučujeme je ověřit vlastní due diligence.

4. Účet a registrace

• Pro využití části služeb je nutná registrace a vytvoření účtu (bezplatného nebo s členstvím Priority).
• Uživatel uvádí pravdivé a aktuální údaje a odpovídá za jejich správnost.
• Přístupové údaje k účtu je Uživatel povinen chránit a nesdílet s třetími osobami.
• Provozovatel může zrušit nebo omezit účet, který porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy.

5. Franšízárna Priority

5.1 Obsah členství

Placené členství Priority zahrnuje zejména:

• osobního poradce, který Uživatele provází výběrem,
• předčasný přístup k novým prémiovým nabídkám (zpravidla 24 hodin před jejich zveřejněním ostatním),
• přístup do členské sekce portálu,
• možnost setkání se zakladatelem,
• kredit do koupě franšízy dle článku 5.5,
• závazek Provozovatele zveřejnit každý měsíc alespoň jednu novou prémiovou nabídku dle článku 5.6.

5.2 Cena

Cena členství činí 2 000 Kč měsíčně při měsíčním tarifu, nebo 12 000 Kč ročně při ročním tarifu. Provozovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné a nepřičítá se k nim daň z přidané hodnoty.

5.3 Platby a obnovení

• Platby probíhají prostřednictvím platební brány Stripe formou opakované platby (předplatného).
• Členství se automaticky obnovuje na další období (měsíc, resp. rok), dokud jej Uživatel nezruší.
• Aktivací předplatného Uživatel uděluje souhlas s opakovaným strháváním plateb.

5.4 Zrušení členství

Členství může Uživatel kdykoli zrušit ve svém účtu, resp. v zákaznickém portálu platební brány. Zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období - do té doby zůstává členství aktivní. Po uplynutí období se účet vrátí na bezplatnou úroveň. Již zaplacené předplatné se za nevyužité období nevrací, není-li dále uvedeno jinak nebo nestanoví-li zákon jinak.

5.5 Kredit do koupě franšízy

Zaplacené předplatné se Uživateli započítává jako kredit do kupní ceny franšízy zprostředkované přes Portál, a to takto:

• u ročního tarifu se započítává 100 % zaplacené částky,
• u měsíčního tarifu se započítává 50 % zaplacených částek.

Kredit lze uplatnit po dobu 12 měsíců od první platby; po uplynutí této doby nevyužitý kredit propadá. Kredit je nepřenosný, nelze jej vyplatit v penězích a uplatní se výhradně při koupi franšízy zprostředkované Provozovatelem, oproti kupní ceně. Konkrétní uplatnění kreditu se řídí podmínkami dané transakce.

5.6 Závazek nových nabídek

Provozovatel se zavazuje zveřejnit po dobu trvání členství každý kalendářní měsíc alespoň jednu novou prémiovou nabídku. Pokud v některém měsíci Provozovatel žádnou novou prémiovou nabídku nezveřejní, prodlouží Uživateli členství o jeden měsíc zdarma.

6. Slevové vouchery a promo kódy

Slevový kód lze uplatnit při aktivaci členství v platební bráně. Platnost, výši slevy a případná omezení (doba platnosti, počet použití) určuje konkrétní kód. Kódy nelze proplatit v penězích ani uplatnit zpětně a nelze je kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

7. Práva spotřebitele a odstoupení od smlouvy

Je-li Uživatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o členství do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy. Pro odstoupení postačí informovat nás na info@fransizarna.cz.

Členství je digitální službou poskytovanou ihned po aktivaci. Aktivací členství a zahájením jeho užívání před uplynutím lhůty pro odstoupení Uživatel výslovně žádá o okamžité poskytování služby a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení v rozsahu, v jakém byla služba poskytnuta. Za poskytnutou část služby může Provozovatel požadovat poměrnou úhradu.

8. Odpovědnost

• Portál a jeho obsah jsou poskytovány "tak, jak jsou". Provozovatel neručí za nepřetržitou dostupnost služby.
• Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí Uživatele učiněná na základě modelových či orientačních údajů ani za jednání franšízorů.
• Provozovatel odpovídá za škodu pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy; tím nejsou dotčena práva spotřebitele.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

10. Reklamace a mimosoudní řešení sporů

Reklamace a podněty zasílejte na info@fransizarna.cz; vyřídíme je v zákonné lhůtě. Je-li Uživatel spotřebitelem a nepodaří-li se spor vyřešit přímo, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu, k němuž je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

11. Závěrečná ustanovení

• Vztahy těmito Podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky.
• Provozovatel může Podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na Portálu. O podstatných změnách bude Uživatel informován vhodným způsobem.
• Je-li některé ustanovení neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.